Автоплатежи в SaaS — это автоматическое списание средств с банковской карты или счёта клиента по заданному графику.
Они обеспечивают стабильные рекуррентные платежи, устраняют ручной контроль оплат и делают выручку более предсказуемой.
Подключение автоплатежей включает выбор модели тарификации, платёжного провайдера, интеграцию с биллингом и настройку автосписаний.
Они обеспечивают стабильные рекуррентные платежи, устраняют ручной контроль оплат и делают выручку более предсказуемой.
Подключение автоплатежей включает выбор модели тарификации, платёжного провайдера, интеграцию с биллингом и настройку автосписаний.
Что такое автоплатежи и почему они важны для SaaS
Автоплатежи (повторяющиеся платежи) — это автоматические списания с банковской карты по фиксированному графику, например, ежемесячно или ежегодно. Они позволяют клиентам не думать о продлении подписки, а бизнесу — снизить нагрузку на поддержку и бухгалтерию.
Автоплатежи обеспечивают регулярные платежи и уменьшают количество пропущенных оплат. Это важно для SaaS-сервисов, где модель подписки или рекуррентная модель оплаты является основой выручки.
Подробнее о приёме регулярных платежей и подписочном биллинге в B2B можно прочитать в статье
Шаг 1. Определите бизнес-условия и модель тарификации
Перед тем как подключать автоплатежи, важно чётко описать правила, по которым они будут работать.
Что нужно определить:
- Периодичность списаний — ежемесячно, ежегодно или гибко по датам.
- Пробные и льготные периоды — trial, grace-периоды.
- Правила продления и отмены подписок.
- Условия возврата средств.
- Налоговые параметры — требуется ли фискализация и какие параметры будут в чеках.
Далее определите модель тарификации, которую будете использовать:
- Фиксированная — одинаковая сумма каждый период.
- Pay as you go / usage-based — плата зависит от объёма использования (оплата по факту потребления).
- Гибридная — фиксированная часть + переменная.
- Индивидуальные корпоративные тарифы.
Pay as you go/usage - based модель подробнее описана в статье
Шаг 2. Выберите платёжное решение
Следующий шаг — выбор платёжного провайдера, который поддерживает рекуррентные платежи, автосписания и интеграцию с вашими системами.
Ключевые критерии:
- Поддержка автосписаний по банковским картам.
- Комиссия за транзакцию.
- Поддержка фискализации и чеков.
- Обработка ошибок и возвратов.
Обратите внимание на провайдеров, которые поддерживают повторяющиеся платежи для SaaS и позволяют безопасно хранить платёжные данные.
💡 LBX Биллинг имеет готовые интеграции с популярными платёжными системами и онлайн-кассами. Это позволяет не писать собственный платёжный код — достаточно выбрать провайдера и подключить его.
Шаг 3. Настройте интеграцию биллинга с платёжным сервисом
На этом этапе соединяются два компонента: платёжный шлюз и система биллинга.
Чтобы автоплатежи работали корректно:
- Создайте учётную запись у выбранного платёжного провайдера.
- Сгенерируйте API-ключи для доступа к интерфейсу.
- Подключите провайдера в биллинговую систему.
- Биллинг уже умеет работать с автосписаниями и поддерживает настройку шлюзов.
- Настройте вебхуки (webhooks) — это обратные уведомления, которые позволяют биллингу получать статусы транзакций: успешные, отклонённые, возвраты.
В готовом биллинге эта логика уже реализована, и вебхуки обрабатываются автоматически, без необходимости писать собственные обработчики.
Если биллинг ещё не внедрён, полезно посмотреть обзор
👉
Шаг 4. Настройте автосписание и правила продления
После того как платёжный сервис связан с биллингом, остаётся описать бизнес-логику автосписаний:
- Выберите дату начала тарификационного периода — первый день месяца или дата подключения.
- Определите момент отправки уведомлений о продлении или окончании периода.
- Опишите реакцию на успешную оплату — продлить доступ, обновить статус, начислить лимиты.
- Настройте логику при неуспешных списаниях — повторные попытки, уведомления клиенту, изменение статуса подписки.
В биллинговой системе эти правила задаются прямо на уровне тарифов и планов, что снижает количество ручных операций и риск ошибок.
Шаг 5. Запуск и тестирование
Прежде чем запускать автоплатежи в продакшн, важно пройти полный цикл тестирования:
- Создайте тестовые тарифы и клиентов.
- Проверьте успешные и неуспешные сценарии списаний.
- Убедитесь, что статусы подписок обновляются корректно.
- Проверьте генерацию чеков и других закрывающих документов.
- Выполните тестовое продление и смену тарифа.
Хорошее тестирование позволяет заранее выявить возможные точки отказа в процессе приема рекуррентных платежей.
Итог
Подключение автоплатежей — это важный шаг на пути к автоматизации финансовых процессов в SaaS. Он повышает надежность регулярных списаний, снижает долю ручной работы и делает процесс приёма оплат более предсказуемым.
Главное — структурировать процесс внедрения: выбрать платёжного провайдера с поддержкой рекуррентных платежей, правильно настроить интеграцию с биллингом, описать правила автосписаний и тщательно протестировать все сценарии.
