Пока клиентская база небольшая, счета можно формировать вручную — в Excel, Word или даже копируя шаблон. Но как только количество клиентов растёт, появляются типичные проблемы:
- Ошибки в суммах и реквизитах. Даже одно неверное число может привести к задержке платежа.
- Потерянные счета. Клиенту не дошёл документ или письмо попало в спам — и оплата зависла.
- Долгие согласования. На ручное оформление, отправку и проверку счетов уходит время нескольких сотрудников.
- Отсутствие прозрачности. Руководитель не видит в реальном времени, какие счета выставлены и оплачены.
Автоматизация решает все эти проблемы за счёт стандартизации и прозрачности. Система сама создаёт счета, следит за оплатой и уведомляет, если есть задолженность.